オフィス移転プロの奮闘記ブログ。(株)スペースエージェント
柔軟な動き
- こんにちは、営業の西脇です。
私はお客様に対して柔軟に対応することは営業マンにとって非常に大切な事であると考えております。最近ですが、あるお客様に１０棟程物件のご紹介をさせて頂いてたのですが、その時はお客様の要望と完全に合致する物件はないという状況でした。私はお伺いしていたお客様の要望をもう一度頭の中で整理し直して、その後お客様と話し合いを重ねていった所、会話の中でお客様の要望が少しずつ変わってきたことに気がつきました。
そこで以前紹介した物件を再確認してみると、以前はお客様の要望に合わなかったのですが、今のご要望にはかなり近い物件が出てきました。
早速お客様に提案した所、内見して頂けるという事になりました。
限られた物件の中で、何がお客様に大切かを常に意識し、お客様の考えの変化を一早く察知して迅速に対応する事の大切さを改めて感じた出来事でした。
2008年04月13日 16:38 | トラックバック (0)