暑い季節でのご案内
- 営業の西澤です。
本日、1件お客様のご案内がありましてご案内の開始時間は一日の中で一番暑い午後２時からでした。
案内中はそれぞれの物件で空調を付けて、貸室を涼しくした状態でお待ち頂いてる不動産業者の担当者様のお気遣いにも助けられスムーズにご案内をさせて頂きました。
お客様には猛暑の中、ご案内のお時間を頂いた事を感謝するとともに、お客様と接して行く中で、より具体的なご希望条件が分かりましたのでその条件に見合う物件を追加でご提案し、本日ご案内させて頂いた物件も含めてご検討して頂ける様に早急に動こうと思います。
暑い日が続きますがお客様のご期待に応えられる様、私も暑さに負けずに全力で頑張ろうと思いました。
夏本番
- 営業の石原です。
梅雨明けも発表されまして、いよいよ夏本番を迎えました。外回りをする営業マンにとってかなり過酷な季節です。以前ブログで申し上げましたように、私ゴルフの研修生をやっておりましたので体力には自信があるつもりでいたのですが、この暑さで長時間外回りをしているとどうしてもバテてしまう事もあります。この暑さに加え、風邪をひいたりなど体調を崩してしまっては仕事になりません。
日頃の体調管理を万全にすることも、営業マンにとって重要な仕事の一つと言うことを肝に銘じ、元気に外を飛び回れる様体のメンテナンスをしっかりして、お客様とベストな状態で接することが出来るように自分自身を管理して行きたいと思います。
ミスをしてしまった後の対応の大事さ
- 代表の斉藤です。
今週の会議でミスをしてしまった後の対応について話し合いをしました。もちろんミスなどしないに越したことはありませんが、もししてしまった時に、どの様な対応をするかでその営業マンの資質が表れると思います。本気で謝罪し、責任を持ってその後の対応をするという態度でなければならないと思います。「なるべく穏便に大きなミスでないように取り繕ろう」という逃げの姿勢は絶対にやってはいけない事だと思います。そのような対応は一発でお客様に見破られ、二度とお付き合い頂けないと思うからです。全員が高いプロ意識を持ち、仮にミスをしてしまった時でもしっかりとした対応でお客様から信頼される様な営業マンでありたいと思います。
自転車
- 営業の田中です。
いよいよ本格的な暑さを感じてます。
さて、私共は自転車にて営業活動を行っております。（自転車で行ける範囲ですが）自転車をこいで街中を走っていると毎日新たな発見をする事が出来ます。例えばですがビルの建築予定の看板を見つけたり、１階店舗が閉店してしまってたり、夕方になりオフィスビルを見上げると「この時間に電気がついていないのであれば空室なのでは・・・」などと様々な発見をする事が出来ます。
プロのオフィス仲介営業マンとしてアンテナを常に張り新しい情報を取り入れて、お客様に最新の情報をお届けできるよう頑張りたいと思います。
